在皇冠体彩彩讯，你的信息会被怎样使用

浏览期次走势、把彩种加入开奖订阅、下载资源包、写信给内容团队，这四件事会发生信息的往来。你在做其中任何一件时，实际适用的条款都在本页之内。

1. 查看走势图表。按彩种、期次区间或位置筛选，翻查历史期次与遗漏分布，这一过程产生的浏览偏好见第二章。
2. 开启开奖订阅。选择站内状态灯提醒或邮件摘要，需要留下能接收摘要的邮箱，这是你主动填写的内容。
3. 下载资源与归档。客户端安装包、离线走势表、历史开奖数据包，以及按年份与版本号整理的旧版资料，都会留下一条下载记录。
4. 提交反馈与纠错。通过反馈通道说明筛选异常、文件打不开或某个期次数据需要修正时，正文与附件由你决定写到哪里。

当政策条款出现调整，页面开头的版本号会同步更新，修订要点也会在彩讯专栏的版本更新栏目里说明。长期订阅开奖摘要的用户，会在下一封摘要的末尾看到这次调整的提示。

按使用场景分，信息归为四组。每组前面有一个色块，方便你快速跳读。

• 浏览信息

  你查看的彩种、期次区间、停留的位置页签，以及设备类型、浏览器版本与访问时段。这类信息由浏览器随正常访问自动传递，用于把图表视图还原成你上次看到的样子。它不包含姓名、证件号码或通讯地址。

• 订阅信息

  开启开奖摘要时填写的邮箱、关注的彩种、希望收到提醒的时间段，以及状态灯当前的开关情况。这一组全部由你主动提供，不开启订阅就不会产生。覆盖的 12 种彩种各自独立记录，取消其中一项不影响其他。

• 下载记录

  下载的资源名称、文件格式与时间，例如某一期的离线走势表或某个版本目录下的历史开奖数据包。登录状态下，这些记录归入个人中心，方便你回看自己调取过哪些资料、是否已经拿到最新一期。

• 反馈内容

  你发来的邮件正文、附带的截图，以及为便于定位而留下的注册手机号后四位。写多写少由你决定，只描述问题而不附截图，同样会被受理。

四组信息中，订阅信息与反馈内容属于你主动提供，浏览信息与下载记录随使用行为产生。你在图表页停留多久、比较过哪几个位置，这些细节不会被拼成个人画像。

信息与用途一一对应，不交叉挪作别处。下面四项就是全部去向。

1. 期次提醒。用订阅邮箱与关注的彩种，在每月固定更新的 12 期里把最新一期的摘要送到你手上。取消订阅后，摘要立即停止发送。
2. 下载记录查询。让个人中心能显示你调取过哪些资源包与归档文件，重复下载时不必重新翻目录。
3. 问题定位。当你反映某个期次筛选无结果、某个 CSV 文件打不开，我们按你描述的时间段与操作路径重现一次，找到出错的那一步。
4. 内容改进。统计万位、千位、百位、十位、个位五个位置的遗漏视图各被查看多少次，据此决定下一版把哪一块做得更顺手、哪一类归档目录需要拆得更细。

邮件摘要只包含期次与开奖信息本身，不含与订阅无关的推广内容。个人中心里的订阅状态与下载记录，你可以随时自行查看。

浏览器里会留下一小份偏好记录，由本站写入，作用只有一个：让你下次打开时少点几下。

• 记住上一次的筛选组合，包括彩种、期次区间与位置页签，重新进入走势图表时直接落在那组视图上。
• 记住订阅状态灯的开关偏好，避免每次进页面都要重新确认提醒是否开着。
• 记住你在长页面里的阅读位置，从章节目录跳转后返回时不会回到最顶部。

这些记录保存在你自己的浏览器里，换一台设备就重新开始。想清除它们，在浏览器设置中找到本站的站点数据并删除即可，代价只是下一次需要重新选一遍筛选条件。需要提醒的是，清除站点数据不会取消已经开启的邮件摘要，取消订阅仍需在个人中心操作。

想确认自己留下了哪些信息、把填错的邮箱改过来，或者要求彻底删除订阅记录与下载记录，都可以写一封邮件给客服邮箱，说明你的诉求即可。

1. 写清身份线索。在邮件中附上注册手机号后四位，我们据此找到对应记录，不需要你提供证件照片或完整号码。
2. 指明处理对象。告诉我们是哪一个彩种的订阅、哪一期或哪一类归档的下载记录，或者哪一个时间段的反馈邮件。
3. 说明期望结果。是查询、更正还是删除。删除订阅后摘要立刻停止发送；删除下载记录后，个人中心不再显示对应条目。

客服邮箱在工作日 9:00–18:00 内查看来信，通常在一个工作日内完成首次答复。请求处理完成后，我们会回一封确认邮件，写明做了哪些改动。

如果只是想聊聊图表怎么用、旧版资料放在哪个目录，可以先看使用说明，那里按操作顺序整理了常见问题的答案；找不到的话，再走反馈通道。

本页当前为 V2.0，与品牌导航升级同步修订。条款调整时，版本号与开头说明同时更新，旧版本的条款表述可以在归档目录中查到，方便你对照前后差异。